桂阳县首例！政企协同暖夕阳

“不用多头奔走、无需额外跑腿，在敬老院里就能一站式办结所有手续，消费券直接抵扣费用，太省心了！”1月30日，桂阳县康乃馨老年养护中心（桂阳县中心敬老院） 顺利完成全县首例养老机构服务消费券核销，家属的由衷点赞，道出了这项惠民政策的民生温度。

此次核销是桂阳县民政局聚焦养老民生需求、精准落实郴州市桂阳县中度以上失能老人养老服务消费补贴政策的重要实践，全程在民政部门的指导推动下有序开展。民政部门主动牵头统筹，从政策解读、流程规范到资源协调全程把关，与机构协同打造“实名注册—失能评估—领券申领—结算抵扣”全流程闭环，让政府的关怀精准直达每一位有需要的失能老人。

考虑到老年群体智能操作较弱的特点，民政部门工作人员与机构服务团队携手提供“一对一”贴心协助，从“民政通”注册指导、失能评估预约对接，到领券流程讲解与结算抵扣操作全程陪同代办，用细致周到的服务化解老人及家属的办事顾虑，让大家“少费心、多省心”。核销现场，养老消费券直接兑现真金白银的减免，无需额外繁琐流程，切实将政府的民生关怀转化为老年人看得见、摸得着的实惠，有效减轻了家庭养老负担。

政企同心践初心，民生福祉暖夕阳！未来，桂阳县康乃馨老年养护中心将持续在县民政局的坚强领导下，深化协作、优化服务，全力落实各项养老惠民政策，让更多老年人享受到政策红利与优质养老服务，让政府的关怀浸润更多老年家庭，不断提升老年人的幸福感、获得感与安全感。